FAQ

Häufig gestellte Fragen

Finde hier die Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie kommen wir auf das Hausboot I in das Ferienhaus?

Bei erfolgreicher Begleichung des offenen Betrags, erhalten Sie per e-Mail den Code für den Schlüsselsafe zugesendet, dieser Code kann vor Ort an dem Schlüsselsafe eingegeben werden und der Schlüssel zum Öffnen der Tür kann entnommen werden.

Können wir mit dem Hausbot auch fahren?

Unser Hausboot liegt fest verankert im Hafen - eine Fahrt damit ist nicht möglich.

Kann ich die Buchung nachträglich noch stornieren und gibt es Stornierungskosten?

Eine Stornierung bis 8 Wochen vor Buchung wird mit 20% berechnet.
Bis 4 Wochen vor Buchung werden 50% der Kosten berechnet.
Danach behalten wir uns vor 90% der Kosten geltend zu machen.

Müssen wir die Buchung sofort bezahlen?

Eine Anzahlung von 200€ wird bei der Buchung fällig. Der Rest kann spätestens 4 Wochen vor der Reise beglichen werden.

Benötigen wir Bettwäsche?

Bettwäsche ist nicht inklusive. Gerne können Sie ein Wäschepaket bei uns dazubuchen. Dieses beinhaltet Bettwäsche, Hand- und Duschtuch, sowie Abtrockentücher. Selbstverständlich können Sie auch Ihre eigene mitbringen.

Darf unser Hund auch mit?

Hunde sind bei uns willkommen. pro Tier/ Woche können Vierbeiner für 50€ den Urlaub mitgenießen.